Yazılım Desteği
Ekibinizin bağımlı olduğu platformlar için sürekli destek. İşletmenizin üzerinde çalıştığı yazılımı yamalı, çalışır ve cevap verir halde tutuyoruz - hata düzeltmeleri, güncellemeler ve bir şey bozulduğunda arayacağınız gerçek bir kişi, bir kuyruğa kaybolan bir talep değil.
Projeye başlayın ↗
Neden önemli
Cevap veren destek.
Arayacak gerçek bir kişi
Bir talep kuyruğu değil, platformu bilen birinden destek.
Sorun haline gelmeden yamalanır
Güncellemeler bir şey bozulduktan sonra değil, takvime göre uygulanır.
Belgeli teslim
Net dokümantasyon, desteğin tek bir kişinin hafızasına bağlı kalmamasını sağlar.
Eğitim dahildir
Ekibiniz sadece sorunu çözdürmek yerine platformu doğru kullanmayı öğrenir.
Kimlerle çalışıyoruz
Yazılım Desteği arkasındaki platformlar.
Neler dahil
Yazılım Desteği neleri kapsar.
Hata düzeltmeleri ve sorun giderme
Platform güncellemeleri ve yamalama
Performans izleme
Kullanıcı desteği ve eğitim
Üçüncü taraf eklenti çakışmaları
Veritabanı bakımı ve optimizasyonu
Eski sistem desteği
Olay müdahalesi ve yükseltme
Dokümantasyon ve teslim
Görüşmeyi başlatın
Yazılım Desteği hakkında konuşmaya hazır mısınız?
Bugün durumun ne olduğunu ve ihtiyacınızı söyleyin. Standart bir yanıt değil, sonraki adımlarla dönüş yaparız.
Projeye başlayın ↗